Servicio Técnico
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Abc Etiquetaje: Servicio Técnico
Servicio Técnico: Experiencia y Cobertura Nacional
Tras más de tres décadas especializados en soluciones de identificación automática, hemos desarrollado un servicio técnico que es tan riguroso como nuestra trayectoria en implantación hospitalaria.
Un Servicio Técnico con Historial de Éxito
Nuestro equipo de servicio técnico no solo está compuesto por especialistas, sino por profesionales que han participado activamente en la instalación e implantación de la identificación de pacientes en 2/3 de los hospitales nacionales desde 2004. Esta experiencia única nos permite ofrecer:
- Conocimiento Único: Entendemos a la perfección el entorno hospitalario, los flujos de trabajo críticos y las necesidades específicas de los módulos de impresión que instalamos.
- Capacidad de Resolución: Gracias a esta experiencia, nuestros técnicos no se limitan a reparar, sino a diagnosticar y solucionar problemas con una eficiencia probada.
Cobertura y Respuesta a Nivel Nacional
Somos conscientes de que la identificación del paciente es un proceso crítico que no puede detenerse. Por ello, hemos estructurado un servicio técnico capaz de dar soporte a la gran red de hospitales que hemos equipado en toda España:
- Cobertura 360º: Ofrecemos mantenimiento y soporte para todo el hardware de identificación (impresoras de pulseras, cambios de formatos, generación de códigos de escape, asesoramiento AutoID, etc.) instalado en cualquier punto del territorio nacional.
- Rapidez y Disponibilidad: Nuestro modelo de soporte está diseñado para garantizar una respuesta rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad de los equipos esenciales.
- Nuestro compromiso: Proporcionar un soporte técnico que garantice la continuidad operativa y la máxima seguridad de los sistemas de identificación, donde cada paciente cuenta.
Nuestros Valores de Mercado
En resumen nuestros valores que nos hacen diferentes y únicos:
- El servicio técnico tiene la experiencia de haber implantado equipos en 2/3 de los hospitales españoles.
- Ofrece cobertura nacional completa.
- Enfoca la importancia en el conocimiento único del entorno hospitalario y la rapidez de respuesta para procesos críticos.